Réduisez l'attente dans votre cabinet
médical.
QYOU est une solution de gestion de file d'attente pour les cabinets médicaux au Maroc. Vos patients suivent leur tour à distance depuis leur téléphone, sans application à installer.
Moins d'appels
répétitifs au cabinet
2 min
pour parcourir la démo
0
logiciel à installer
lien de suivi partageable
Le problème
La salle d'attente, c'est fini l'époque du casse-tête.
Salle bondée
Patients entassés, tension, insatisfaction — et une image du cabinet qui en pâtit.
Téléphone saturé
« C'est bientôt mon tour ? » — la secrétaire passe sa journée à répondre au téléphone.
Rendez-vous manqués
Des patients fatigués d'attendre repartent, ou ne reviennent plus jamais.
Le produit
Un côté cabinet, un côté patient.
La secrétaire pilote la file d'attente du cabinet depuis un tableau de bord clair. Le patient suit son tour à distance sur son téléphone, en français ou en arabe, qu'il soit en salle d'attente ou ailleurs.
Côté cabinet — appeler, recevoir, gérer la file en un clic.
Côté patient — son tour en direct, FR / AR.
Testez les deux écrans vous-même.
Une file de démonstration, indépendante de l'application : appelez un patient et regardez son téléphone se mettre à jour. Sans compte, sans donnée réelle.
La solution
Ce que QYOU change dès le premier jour
Suivi à distance
Chaque patient reçoit un lien et suit son tour depuis son téléphone. Il vient au bon moment.
Moins d'appels
Le patient voit sa position en direct : la secrétaire arrête de répondre aux « c'est mon tour ? ».
Rien à installer
Pas de logiciel, pas de borne. Un simple lien, envoyé par WhatsApp. Prêt en quelques minutes.
File claire et ordonnée
Numéro du jour, appel du patient, consultation : tout est cadré, sans erreur ni double file.
Données protégées
Conçu selon les principes de protection des données de la CNDP. Les informations patients ne servent qu’à la file du jour, avec une remise à zéro nocturne planifiée.
Compatible WhatsApp
Le lien de suivi se partage par WhatsApp, le canal que vos patients utilisent déjà. Aucune application à télécharger de leur côté.
Le parcours
En 4 étapes simples
Le patient arrive
La secrétaire l'ajoute à la file en un clic — nom et téléphone.
Il reçoit son lien
La secrétaire lui envoie son lien de suivi par WhatsApp, en un clic.
Il suit son tour à distance
Il patiente où il veut — salle d'attente, voiture, chez lui — et revient à temps.
Vous l'appelez
Vous appelez le patient suivant. La file avance, tout est fluide.
Ce que vous pouvez en attendre
Une salle d'attente qui respire
Quand chaque patient peut consulter sa position dans la file depuis son téléphone, il n'a plus besoin d'appeler le cabinet pour savoir où il en est, ni de patienter sur place pendant une heure. La secrétaire garde le contrôle de la file, et le cabinet reste lisible pour tout le monde.
QYOU est un produit jeune : nous préférons vous montrer le fonctionnement réel plutôt que des promesses chiffrées.
Vos données patients, protégées par défaut
QYOU est conçu selon les principes de protection des données de la CNDP : aucune donnée médicale, isolation stricte entre cabinets, et remise à zéro nocturne planifiée pour effacer les informations patients.
Questions fréquentes
Ce que les cabinets nous demandent
QYOU nécessite-t-il une installation ?
Non. QYOU est une application web : le cabinet ouvre son tableau de bord dans un navigateur, sur ordinateur ou sur tablette. Il n'y a ni logiciel à installer, ni borne, ni matériel à acheter.
Les patients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Le patient reçoit un simple lien web. Il l'ouvre dans le navigateur de son téléphone et y voit son numéro et sa position dans la file, en français ou en arabe.
Comment le lien de suivi est-il partagé ?
Le cabinet partage le lien manuellement depuis le tableau de bord : un bouton prépare le message WhatsApp pré-rempli vers le numéro du patient, et la secrétaire l'envoie elle-même. QYOU n'envoie aucun message automatique à votre place.
QYOU convient-il aux consultations sans rendez-vous ?
Oui. QYOU gère une file d'attente du jour, pas un agenda de rendez-vous : chaque patient qui se présente reçoit un numéro dans l'ordre d'arrivée. C'est le mode de fonctionnement prévu par défaut.
Quelles données patients sont utilisées ?
Le strict minimum pour gérer la file : un nom et, si le cabinet veut envoyer le lien de suivi, un numéro de téléphone. Aucune donnée médicale n'est saisie ni stockée. Les informations patients ne servent qu'à la file du jour : une remise à zéro nocturne automatique est planifiée pour les effacer.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Une fois son accès créé, le cabinet renseigne ses informations et peut ajouter son premier patient immédiatement. Aucun paramétrage technique ni intervention sur place n'est nécessaire.
Désengorgez votre salle d'attente cette semaine.
Voyez QYOU en action en 2 minutes, sur une file d'attente de démonstration. Sans compte, sans engagement.